Produktinformationen:

Softcover; 150 Seiten

1. Auflage; 2001

Sprache: deutsch

ISBN10: 3-932775-67-8
ISBN13: 978-3-932775-67-3

Maße und Gewicht: 24,0 cm x 16,0 cm

Schlagworte zu diesem Titel: Service ; Kundendienst ; Technische Dienstleistung ; Prozessorientierte Planung ; Leistungsverbesserung ; Dienstleistung, technische ; Planung, prozessorientierte


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